Mantenimiento de hardware de red NetSure

Con el programa de mantenimiento NetSure de NHR, tiene la posibilidad de seleccionar el nivel de soporte que da sentido desde el punto de vista técnico y financiero a las capas de distribución, acceso y núcleo de la red, además de a las oficinas remotas o a cualquier otra área dentro de su red.
Los programas de mantenimiento de los fabricantes son caros y la finalización del soporte para el producto a menudo fuerza al consumidor a optar por una actualización mucho antes de lo que sería necesario. NetSure proporciona un tremendo ahorro sin comprometer un servicio de atención al cliente personalizado y de respuesta rápida, ni la eficacia técnica.

Ventajas de NetSure

• Ahorre hasta un 90% en el mantenimiento del hardware
• Cambio por adelantado al día siguiente del equipo defectuoso (en algunos lugares existen limitaciones de entrega y de transporte).
• Soporte técnico las 24 horas del día, los 365 días del año a través del teléfono, el correo electrónico e IM
• Técnicos certificados por Cisco con experiencia práctica en redes
• Servicio con gran capacidad de respuesta y rápida metodología de solución de problemas
• Un único recurso de soporte para entornos de red de varios fabricantes
• Soporte para hardware de la generación actual y de la anterior
• Contratos flexibles

Ampliación del final de la vida útil de los equipos
Los fabricantes a menudo anuncian el final de la vida útil mucho antes de que el producto haya dejado de ser útil para su red. El final del servicio de soporte no debe suponer una obligación para adquirir una actualización. NetSure proporciona un soporte completo para los equipos de la generación anterior y los que hayan llegado al final de su vida útil.

Proteja sus periféricos
El elevado coste de mantenimiento obliga a que muchas organizaciones centren sus recursos en lo esencial, dejando que los enrutadores periféricos y las oficinas remotas sean vulnerables. La asequible estructura de NetSure permite proteger sus periféricos, sin dejar nada al azar.

Una llamada y tendrá un completo soporte de red
NetSure es un completo programa de mantenimiento que cubre un amplio espectro de equipos de red de los principales fabricantes. Nuestra experimentada plantilla incluye expertos en tecnologías de Cisco, Juniper, Extreme y Foundry. Con NetSure dispone de un recurso de soporte fiable para cualquier tipo de enrutador, conmutador, servidor de acceso, hardware de seguridad, dispositivo inalámbrico, hardware óptico y telefonía IP.

My client is a non-profit working with at-risk youth, so budgets are tight and internal IT resources are in short supply. With NHR, Cisco equipment became an affordable option, and NHR’s after-hours installation assistance avoided service interruptions for the 300 users. The personalized service they got with NetSure™ has given them complete confidence in their solution. -- Peter Gatsoulis, Ethernet Solutions